Повернення та обмін

Товар належної якості

Ви можете звернутися щодо обміну/повернення непродовольчого товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, у випадках і на умовах, передбачених чинним законодавством України. Товар не повинен бути у використанні; мають бути збережені товарний вигляд, споживчі властивості, комплектність та підтвердження придбання.

Недолік або помилка комплектації

Якщо проблему помітно під час отримання, за можливості зафіксуйте її фото/відео та зв'яжіться з продавцем до використання товару. Подальша процедура залежить від характеру випадку та вимог законодавства.

Порядок звернення

Усі питання щодо повернення або гарантійного обслуговування погоджуються через дзвінок менеджера за номером вашого замовлення. Маршрут повернення: Нова Пошта (за погодженням). Перед відправленням повернення менеджер узгоджує деталі та спосіб пересилання.